株式会社ファウンテン（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「SCHOOL FILMS」（以下「本サービス」といいます）において、個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき適正に取り扱います。

1. 取得する情報の種類

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

• 会員登録情報（氏名、メールアドレス、パスワード、学校名、学年等）
• 購入情報（購入日時、商品名、金額、支払方法、取引ID等）
• ログ情報（アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ種別、利用端末情報等）
• Cookie等を通じて取得するアクセス情報（ログイン状態、視聴履歴、分析データ等）
• お問い合わせ時にご提供いただく情報（氏名、メールアドレス、内容等）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

• 会員登録および本人確認のため
• 購入・決済・視聴履歴の管理のため
• お知らせ・メンテナンス情報・キャンペーン通知等のメール送信のため
• 学校・団体向けサービス提供および契約履行のため
• 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
• サービス改善および新機能開発のため（アクセス解析を含む）
• 法令等に基づく対応のため

3. クッキー（Cookie）等の利用

当社は、ログイン維持やアクセス解析、サービス改善のためにCookieを使用します。詳細は「クッキーポリシー」をご参照ください。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に業務を委託する場合（決済代行、サーバー運営、映像制作業務、配送・サポート業務等）

5. 委託先の管理

当社は、個人情報を委託先に提供する場合、適切な管理・監督を行い、秘密保持契約を締結した上で取り扱いを委託します。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を実施します。
通信の暗号化（SSL/TLS）
アクセス権限の制御・パスワード管理
社内教育と監査体制の整備
外部委託先とのセキュリティ契約

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

本人から、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等の請求があった場合、法令に基づき速やかに対応します。手続きの詳細は以下の窓口までお問い合わせください。

8. 未成年者の情報

未成年の方が本サービスを利用する場合、保護者の同意を得た上でご利用ください。当社は、保護者の同意を得ずに取得されたと判明した情報については、削除等の対応を行うことがあります。

9. 外部サービスの利用

当社は、サービス運営にあたり以下の外部サービスを利用しています。
アクセス解析：Google Analytics（Google LLC）
動画配信：AWS CloudFront 等

reCAPTCHAの利用について
当社は、不正アクセスやスパム送信等を防止するため、Google LLC（以下「Google」）が提供する「reCAPTCHA」を利用しています。 reCAPTCHAは、フォーム送信時等において利用者が人間であることを判定するため、 IPアドレス、ブラウザや端末情報、操作行動（マウスの動き、入力速度等）、およびCookie情報を自動的に収集・解析します。 これらの情報はGoogleに送信され、Googleの プライバシーポリシーおよび 利用規約 に従って取り扱われます。

当社がreCAPTCHAを利用する目的は、フォーム送信やアカウント操作等における不正行為やスパム投稿を防止し、 システムのセキュリティを確保することにあります。 Googleによって取得されたデータは米国その他の国外に移転される可能性があり、 当社は個人情報保護法および関連法令に基づき、適切な安全管理措置を講じています。

10. 個人情報の保有期間

退会後は、法令に定める保存期間を経過したのち速やかに削除または匿名化します。ただし、法令・会計処理上必要な情報は一定期間保持します。

11. 法令遵守および見直し

当社は、個人情報の取扱いに関する法令・ガイドラインを遵守し、継続的に見直し・改善を行います。

12. お問い合わせ窓口

株式会社ファウンテン
お問い合わせフォーム：こちら
受付時間：平日11:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）

13. 改定について

本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて改訂することがあります。改定後は本ページ上に掲示した時点で効力を生じます。

（制定日：2025年10月1日／最終改定日：2025年10月1日）